Desde este martes y hasta el viernes 20 de febrero, los yopaleños tienen la oportunidad de recibir asesoría gratuita en materia de protección al consumidor, gracias a la jornada de la Ruta del Consumidor que se instaló en la plazoleta ubicada frente a la entrada principal de la Alcaldía de Yopal.

La iniciativa, liderada por la Secretaría General Municipal en articulación con la Superintendencia de Industria y Comercio, busca acercar la institucionalidad a la comunidad, brindando orientación clara y accesible sobre los derechos y deberes establecidos en la Ley 1480 de 2011, conocida como el Estatuto del Consumidor.

El horario de atención será continuo de 8:00 de la mañana a 12:00 del mediodía, y de 2:00 a 4:00 de la tarde. Durante estas horas, un equipo especializado estará resolviendo dudas y ofreciendo acompañamiento en temas como garantías, productos defectuosos, publicidad engañosa, cobros injustificados, y servicios financieros y públicos, entre otros asuntos de interés cotidiano.

Con esta estrategia institucional, la Administración Municipal facilita el acceso de los ciudadanos a información confiable y oportuna, promoviendo un ejercicio informado de sus derechos como consumidores. La invitación está abierta para toda la comunidad que desee acercarse y aprovechar este espacio gratuito de orientación.